Si hay algo de lo que podemos estar seguros es de que las empresas que cotizan en bolsa siempre están buscando formas de sacarnos hasta el último centavo. En la antigüedad, estas empresas nos vendían un coche, un lavavajillas o un carrito de la compra. La transacción se completaba y luego nos despedíamos.
Las empresas analizaron este modelo y se preguntaron: “¿Cómo podemos ganar dinero cuando el cliente no está en nuestra tienda?” Y vaya si encontraron una manera: la suscripción recurrente.
Al principio, eran pequeñas. Pensemos en Costco, donde la suscripción se denomina “membresía” y da acceso a la tienda. Los periódicos llevan más de un siglo ofreciendo suscripciones, así que es una idea a la que estamos acostumbrados, pero se ha descontrolado en los últimos diez años.
No solo necesita comprar un artículo, sino que, la mayoría de las veces, también necesita una suscripción para seguir obteniendo funciones de su producto.
Tomemos el caso de los coches. Ya se gastan entre 20.000 y 40.000 chelines en un coche y hay que tener en cuenta un coste recurrente llamado "seguro". Pero, una vez más, las empresas preguntaron: ¿podemos ganar más? Y lo hicieron. La mayoría de los salpicaderos de los coches ahora vienen con funciones básicas, pero las funciones adicionales, como la navegación y la mensajería, cuestan entre 100 y 200 chelines al año. ¿Cuánto tiempo pasará hasta que sean 29,99 chelines al mes si se quieren hacer giros a la izquierda?
Ahora todas las tiendas de comestibles están imitando a Costco y Sam's Club. Hy-Vee Plus te da acceso a envío gratis y precios más económicos para ciertos productos. La tarjeta de compras Price Chopper te ha estado dando unos pocos centavos de descuento en la mayoría de los artículos durante una década o más.
Antes, gastabas $500 en una computadora, otros $150 en el sistema operativo y lo que fuera en software. Ahora, básicamente necesitas $1,000 cada año entre actualizaciones de software, suscripciones a funciones adicionales y la renovación recurrente de tecnología. Es parte del proceso.
Antes, los televisores costaban $30 al mes por 40 canales. Ahora, las empresas han logrado dividir eso en docenas de servicios de streaming, todos con suscripciones mensuales. Mi favorito es que tienes que pagar $7 al mes por Hulu, pero tienes que pagar $12 al mes si no quieres publicidad. Hulu recibe pagos iniciales y finales del consumidor y del anunciante. Genial.
¿Cuánto tiempo pasará hasta que tu Platte County Landmark supere nuestro modelo de suscripción habitual? Ya sabes que si llamas a las oficinas de The Landmark (816-858-0363) y pides el "Kamler Special", te recibirán con una carcajada, pero tal vez se apiaden de ti y te ofrezcan una oferta en una suscripción. Pero ¿qué tal si hacemos una suscripción a Landmark Plus? Claro, recibes todas las noticias que son aptas para imprimir, pero tal vez venga con una cámara oculta de la sala de redacción de The Landmark. ¿O una transmisión en vivo de mí escribiendo esta columna todas las semanas? (Pista: hay mucha cerveza involucrada). Cualquier cosa para sacarle un $20 extra al mes a nuestros maravillosos lectores.
Todo se ha salido de control y tengo la sensación de que va a ir a peor. Incluso hay una aplicación (a la que hay que suscribirse mensualmente) que te indica todas las suscripciones a las que te has suscrito. Espero que en los próximos años nuestros lavavajillas y tostadoras tengan algún tipo de suscripción. ¿Quieres que tus tostadas queden doradas? Pues eso son $3 por rebanada. De lo contrario, salen quemadas.
Mientras tanto, intenta reducir tus suscripciones, excepto esta. Es la única que te dará un valor REAL. Te lo prometo. (Pide la oferta especial de Kamler).
(Puedes seguir a Kamler en X sin una suscripción. Al menos creemos que puedes hacerlo. Encuéntralo en la máquina antes conocida como Twitter en @chriskamler)