TEl letrero en la puerta decía “COMEDOR CERRADO – ESCASEZ DE PERSONAL”. La nota continuó explicando que el drive thru estaba abierto, pero debido a la escasez de personal, no pueden ofrecer una opción para cenar a sus invitados. Este es al menos el tercer restaurante que he visto en esta situación.
De repente, hay escasez de personal en todos lados. Worlds of Fun anunció que necesitaba cerrar dos días a la semana debido a la escasez de personal. Los padres están siendo sacados de las gradas para arbitrar o arbitrar eventos deportivos juveniles.
Una excusa común que muchos dirán es que la causa de esta escasez es la extensión de los pagos de desempleo por parte del gobierno debido al coronavirus. Hay algo de verdad en ese razonamiento. Pero también hay otras razones si profundiza un poco más en lo que estas carencias tienen en común. Casi todas las industrias que están experimentando escasez en este momento son industrias de servicios. Restaurantes. Hoteles. Parques tematicos. También son, por lo general, trabajos mal pagados y con salario mínimo.
Puedo decirles que mi hijo y varios de sus amigos no reciben ningún estipendio semanal del gobierno, y todos han elegido trabajos de verano lejos de los trabajos de servicios mal pagados. “No voy a aguantar esa mierda”, dijo mi hijo. Bueno, no dijo "mierda". Pero se entiende la idea.
La razón por la que las personas no trabajan en su restaurante de comida rápida o en su parque temático está ahí en el párrafo anterior. “Pagos bajos” e “industria de servicios”. Pagar poco se explica por sí mismo, y si el gobierno va a pagar parte de ese dinero, es probable que me quede fuera de esta ronda. Pero la parte que no se menciona es que los trabajadores de servicios están bastante hartos de todos nosotros. Esto ha ido más allá de enviar sopa porque está fría. La gente es desagradable con los trabajadores de servicio. ¿Y ahora que los trabajadores del servicio son policías pseudo-máscara además de entregar tus papas fritas? ¿Quién quiere hacer eso?
Mi esposa habla constantemente sobre su tiempo como trabajadora adolescente en Worlds of Fun y no puedo imaginar cómo serán esos trabajos en 2021. No han mejorado, estoy seguro de eso, y comenzaron bastante mal para empezar. Barrer el vómito después de los paseos. Dejar que la gente te grite porque no tienes pasteles de embudo. Discutir con una señora cuyo hijo es demasiado bajo para subirse a las atracciones. pase duro. Ahora mezcle que estas personas han estado encerradas durante casi dos años con total libertad para usar sin filtros en Internet. No me acercaré a esos trabajos con un poste de 10 pies.
Lo siento por los dueños de negocios que tienen este problema. Ciertamente no puedes arreglar los modales de tus clientes o patrocinadores. Puede esperar inculcar un ambiente agradable y fomentar la amabilidad en su establecimiento. Pero, quiero decir, vamos. Alguien le disparó a una señora en la cara el otro día cuando les pidió que se pusieran la máscara. El mundo se ha subido al tren loco.
Sin embargo, puede solucionar la otra parte del problema. Sé que esto quitará el resultado final, pero tienes que pagar más a esta gente para aguantar esta basura. No sé cuál es ese número mágico. Pero te diré que mi hijo no va a tardar $10 una hora en que le griten todo el día. Y yo tampoco lo haría. Cuando no trabajar es una opción, estas personas optarán por no trabajar. Ahora. Tal vez $15 o $18 o $20 una hora podría encontrarles una armadura de sonrisa. Pero puedo imaginar que esto no es algo que estos propietarios estén buscando hacer. Por ahora, solo planeo ordenar en el autoservicio y sonreír. Porque no los veo solucionando su problema de personal en el corto plazo.
(Hazte con Chris Kamler en Twitter, donde lo encontrarás pontificando como @TheFakeNed)