AA medida que los estudiantes del Distrito Escolar de Park Hill ingresan a su tercera semana de aprendizaje a distancia, muchos maestros están comenzando a organizar aulas en línea utilizando la plataforma de videoconferencia, llamada Zoom, para comunicarse con los estudiantes.
La videoconferencia es una transmisión privada que permite que dos o más participantes desde ubicaciones remotas participen en una conversación en vivo sin estar realmente en el salón de clases. Ahora que los estudiantes aprenden en casa, las videoconferencias se han convertido en una parte integral del aprendizaje virtual.
Los educadores del distrito escolar de Park Hill están organizando conferencias de Zoom en días alternos desde casa para brindar ayuda sobre el contenido, responder preguntas y compartir información esencial. En un día cualquiera, los estudiantes pueden iniciar sesión en la plataforma para realizar videoconferencias o audioconferencias con media docena de profesores diferentes.
Pero a medida que los estudiantes confían más en la tecnología para continuar aprendiendo, un número creciente de actores cibernéticos están interrumpiendo los entornos virtuales en todo el país, advierte la Oficina Federal de Investigaciones. Los piratas informáticos han interferido con las videoconferencias "al insertar imágenes pornográficas, imágenes de odio o lenguaje amenazante", afirma un anuncio de servicio público esta semana de la Oficina Federal de Investigaciones (FBI). Esto ha llevado a varios distritos escolares a alertar a los maestros y estudiantes sobre lo que se ha denominado "Zoombombing". Zoom se ha vuelto fuera del alcance de algunos, ya que los distritos escolares de todo el país prohíben que sus maestros y estudiantes usen la plataforma de comunicación para el aprendizaje virtual.
Nicole Kirby, especialista en comunicaciones del distrito escolar de Park Hill, respondió a las preguntas de The Landmark sobre seguridad con Zoom.
“Hemos tenido algunas preocupaciones sobre la seguridad y la protección”, dijo Kirby. “Para mantener a los piratas informáticos fuera de las llamadas de Zoom, los participantes ahora deben ingresar contraseñas y los anfitriones deben aprobar a las personas cuando ingresan a la llamada”.
Kirby agregó que para proteger la seguridad, Park Hill ha establecido una cuenta de Zoom del distrito. Ahora los estudiantes podrán participar en las llamadas configuradas por sus maestros, “pero no podrán configurar sus propias llamadas no supervisadas en nuestros dispositivos”.
“Pedimos a las familias que hagan todo lo posible para supervisar a sus hijos mientras usan herramientas tecnológicas. Hacer que sus hijos usen sus dispositivos en áreas comunes de su hogar puede ayudar con esto”, agregó Kirby.
Plataformas virtuales de aprendizaje
Con la proliferación de la comunicación y el aprendizaje virtuales debido a la pandemia de COVID-19, el FBI aconseja a las personas que consideren los riesgos de usar ciertas aplicaciones, incluidas las videoconferencias.
“La rápida incorporación actual de la tecnología educativa (edtech) y el aprendizaje en línea podría tener implicaciones de privacidad y seguridad si la actividad en línea de los estudiantes no se controla de cerca”, afirma un anuncio de servicio público del FBI.
“Por ejemplo, a fines de 2017, los actores cibernéticos explotaron los sistemas de tecnología de la información (TI) escolar al piratear varios servidores de distritos escolares en los Estados Unidos. Accedieron a la información de contacto de los estudiantes, los planes educativos, las tareas asignadas, los registros médicos y los informes de los consejeros, y luego usaron esa información para contactar, extorsionar y amenazar a los estudiantes con violencia física y divulgar su información personal. Los actores enviaron mensajes de texto a los padres y a la policía local, publicaron la información privada de los estudiantes, publicaron información de identificación personal de los estudiantes en las redes sociales y declararon cómo la divulgación de dicha información podría ayudar a los depredadores de niños a identificar nuevos objetivos”.
Ahora que el aprendizaje virtual es la nueva realidad, los distritos escolares deben considerar todos los problemas de seguridad y tomar las precauciones necesarias.