Los representantes estadounidenses Sam Graves (R-MO), Emanuel Cleaver, II (D-MO) y Mark Alford (R-MO) han presentado la Ley Pony Up que protegería a los consumidores al poner en apuros al Servicio Postal de EE. UU. (USPS). por entrega tardía de facturas. Se han registrado múltiples quejas de electores sobre cargos por pagos atrasados que deben pagarse periódicamente debido a que las facturas se entregan tarde. Varias empresas de servicios municipales también se han quejado de que sus facturas no llegan a sus clientes a tiempo. La legislación requeriría que USPS pagara los cargos por mora incurridos en las facturas debido al retraso en el servicio de entrega.
“En todo mi distrito, sigo recibiendo llamadas de electores increíblemente frustrados cuyo correo no llega a tiempo”, dijo el congresista Graves.
“Las entregas tardías no son sólo una frustración; le cuestan dinero a la gente. Si una factura llega tarde, al final la pagas tarde y eso conlleva un cargo adicional. Para muchos municipios pequeños, dependen del pago de facturas para operar. Eso no puede suceder si nunca llega a tiempo. Si el Servicio Postal no puede actuar en conjunto y entregar las facturas a tiempo, entonces deberían esforzarse y pagar el recargo por pago atrasado”.
“Las familias trabajadoras, las pequeñas empresas de Missouri y los municipios locales no deberían tener que pagar el precio por los fracasos del Director General de Correos DeJoy y su desastroso Plan Delivering for America, que ha llevado a un aumento sustancial de las quejas sobre el servicio postal”, dijo Congresista Cleaver. “Sin embargo, debido a los constantes retrasos en la entrega en todo mi distrito del Congreso, demasiadas personas se han visto obligadas a pagar la factura por un servicio de correo insuficiente y extemporáneo. Eso simplemente no está bien, y estoy orgulloso de unirme a los representantes Graves y Alford para introducir una legislación bipartidista que garantice que nuestros electores tengan la razón si se ven obligados a pagar una multa por pagos atrasados debido a las políticas fallidas del Director General de Correos”.
“El Servicio Postal es vital, especialmente para las muchas comunidades rurales que represento. Es inaceptable que el USPS no haya cumplido con el plazo de entrega de seis días exigido por el Congreso. Estos retrasos tienen consecuencias tangibles; los electores tienen cuentas compartidas de cheques retrasados que resultan en cargos por pagos atrasados en los pagos de facturas. Es justo que el Servicio Postal reembolse a los contribuyentes los cargos por pagos atrasados acumulados debido a los retrasos del USPS”, dijo el congresista Alford.
El proyecto de ley permitiría a cualquier persona que haya incurrido en un cargo por pago atrasado debido a la entrega tardía de una factura presentar un reclamo por el pago del cargo por pago atrasado. La solicitud del reembolso se realizaría online a través de un portal o personalmente en cualquier oficina de correos.
La legislación también requeriría un informe sobre el correo retrasado, brindando al Congreso información relevante y precisa para identificar qué tan efectivo es el Servicio Postal y cómo son los retrasos promedio.
Durante los últimos años, el congresista Graves y Cleaver han expresado numerosas preocupaciones al USPS sobre problemas de desempeño.
En octubre de 2022, los representantes Graves y Cleaver enviaron una carta al Director General de Correos Dejoy expresando su preocupación por el incumplimiento por parte de la agencia de su deber ordenado por el Congreso de proporcionar entrega de correo en seis días. En diciembre de 2022, el Servicio Postal respondió con quejas sobre las bajas tasas de desempleo en la región de Kansas City y alentó a los residentes a postularse para trabajar para el USPS, sin ofrecer un plan para que la agencia cumpliera con su mandato.
En marzo de 2023, los representantes Graves y Cleaver pidieron al Director General de Correos DeJoy que presentara un plan para abordar los retrasos en la entrega del correo, cumplir con la obligación legal del USPS de entregar el correo seis días a la semana y escuchar las preocupaciones de los residentes de Kansas City que se habían sentido frustrados. con el desempeño de sus sucursales locales de USPS. Después de esa carta, la Oficina del Inspector General de USPS anunció que llevarían a cabo una auditoría de las operaciones de entrega y correo retrasadas en el área de Northland y Kansas City. La auditoría finalizó en agosto del año pasado.
En enero de 2024, Graves y Cleaver encabezaron un grupo de colegas legisladores que pidieron al USPS que detuviera los aumentos de precios de los sellos, luego del cuarto aumento récord de tarifas de la agencia en los últimos dieciocho meses. Los legisladores exigieron que el USPS abordara las fallas del Plan Delivering for America y solucionara los problemas de desempeño del USPS para legitimar un aumento de precios para los consumidores.
